Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Conforme al artículo 13 del RGPD, le informamos de que los datos personales que nos facilita serán tratados por:

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa, puede dirigirse al canal lopd@exajuridico.com, que actúa como punto de contacto único en materia de protección de datos.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos las categorías de datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web, los canales de WhatsApp, el correo electrónico, el teléfono y, en su caso, durante la prestación efectiva de los servicios jurídicos. Concretamente:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos sobre el asunto consultado: descripción libre del problema o consulta jurídica que se nos plantea, normalmente en el campo "mensaje" del formulario o en la conversación de WhatsApp / email.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, en los términos descritos en la Política de Cookies.
• Datos de la relación profesional (sólo si se contrata el servicio): documento de identidad, datos fiscales, información económica y patrimonial necesaria para el encargo (sociedades mercantiles, deudas, contratos, procedimientos judiciales) y cualesquiera otros que resulten imprescindibles para la defensa y asesoramiento.

El interesado garantiza la veracidad y exactitud de los datos comunicados y se compromete a notificar cualquier modificación de los mismos. La cumplimentación de los campos marcados como obligatorios en los formularios es necesaria para poder atender la solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados se tratan con las siguientes finalidades:

1. Atender consultas y solicitudes de información remitidas a través de los formularios web, WhatsApp, email o teléfono — incluyendo el envío de la respuesta solicitada y, en su caso, la propuesta de hoja de encargo.
2. Prestar los servicios jurídicos contratados — gestión, asesoramiento, redacción de documentos, defensa procesal y cualesquiera otras tareas inherentes a la relación abogado-cliente.
3. Cumplir las obligaciones legales que recaen sobre el despacho en materia fiscal, contable, mercantil, profesional (estatuto de la abogacía) y de prevención del blanqueo de capitales (Ley 10/2010, cuando resulte aplicable).
4. Gestionar el sitio web y mejorar su funcionamiento — análisis estadístico de la navegación, detección de incidencias, mantenimiento y seguridad.
5. Enviar comunicaciones informativas sobre novedades jurídicas, artículos del blog o servicios del despacho, únicamente cuando el usuario lo haya consentido expresamente.

No realizamos decisiones automatizadas, ni elaboración de perfiles, con efectos jurídicos sobre el interesado.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se ampara, según la finalidad concreta, en alguna de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

Finalidad	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Atender consultas previas a la contratación	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b)
Prestar servicios jurídicos contratados	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, deontológicas y antiblanqueo	Obligación legal (art. 6.1.c)
Análisis estadístico, mantenimiento y seguridad del sitio	Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f), debidamente ponderado
Envío de comunicaciones comerciales o newsletters	Consentimiento expreso (art. 6.1.a y art. 21 LSSI-CE)

El consentimiento prestado podrá revocarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la revocación, dirigiendo la solicitud a lopd@exajuridico.com.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos que imponga la normativa vigente:

• Datos de consultas no convertidas en encargo: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo solicitud expresa de supresión.
• Datos derivados de la relación profesional abogado-cliente: durante toda la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legales y deontológicos aplicables — con carácter general, hasta cinco años conforme al art. 1964 del Código Civil; seis años por obligaciones contables y mercantiles (art. 30 Cód. Comercio); y diez años en materia de prevención del blanqueo (Ley 10/2010), cuando aplique.
• Datos fiscales: cuatro años, conforme a la Ley General Tributaria.
• Datos de navegación y cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, debidamente bloqueados de conformidad con el artículo 32 de la LOPDGDD.

6. Destinatarios y cesiones

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Administraciones Públicas, jueces, tribunales y organismos competentes cuando exista una obligación legal de comunicación (Hacienda, Seguridad Social, AEPD, juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad).
• Procuradores, peritos, notarios, registradores y otros profesionales cuya intervención resulte necesaria para la prestación del servicio jurídico encargado.
• Encargados del tratamiento que prestan servicios al despacho — alojamiento web, correo electrónico, copias de seguridad, herramientas de gestión, telefonía, mensajería instantánea y análisis web — debidamente vinculados por contrato conforme al art. 28 RGPD.

El despacho selecciona a sus prestadores aplicando criterios de garantía suficiente respecto al cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por el despacho (por ejemplo, servicios de correo electrónico, alojamiento o métricas web) pueden estar ubicados o tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos.

Cuando esto ocurra, las transferencias se realizarán únicamente a entidades que ofrezcan garantías adecuadas conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD, en particular:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, marco Data Privacy Framework UE-EE. UU.).
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Otras garantías reconocidas por la normativa europea.

El interesado puede solicitar copia de las garantías aplicadas dirigiéndose a lopd@exajuridico.com.

8. Derechos del interesado

La normativa de protección de datos reconoce al interesado un conjunto de derechos que puede ejercer de forma gratuita en cualquier momento. Son los conocidos como derechos ARSULIPO:

• Acceso — conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o concurran las causas previstas en el art. 17 RGPD.
• Limitación del tratamiento — en los supuestos del art. 18 RGPD.
• Portabilidad — recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición al tratamiento — basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos significativos.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con remitir una solicitud por escrito a lopd@exajuridico.com o por correo postal al domicilio indicado, acompañando copia del DNI o documento equivalente que permita acreditar la identidad del solicitante. La respuesta se facilitará en el plazo máximo de un mes (prorrogable a dos más en casos complejos), conforme al art. 12.3 RGPD.

9. Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si entiende que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, o que el ejercicio de sus derechos no ha sido atendido satisfactoriamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

No obstante, antes de acudir a la AEPD le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros a través de lopd@exajuridico.com para que podamos intentar resolver la cuestión directamente.

10. Medidas de seguridad

El despacho ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre otras: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos, copias de seguridad periódicas, registros de actividad, política de contraseñas robustas, formación interna en protección de datos y deber de secreto profesional reforzado por la condición de abogado del responsable.

En caso de que se produjera una violación de la seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, ésta será notificada a la AEPD en el plazo de 72 horas y comunicada a los afectados en los términos del art. 33 y 34 RGPD.

11. Menores de edad

El sitio web se dirige a un público mayor de 14 años. No se recogen conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si tiene conocimiento de que un menor de 14 años nos ha facilitado datos personales, le rogamos lo comunique a lopd@exajuridico.com para proceder a su supresión inmediata.

12. Cambios en la política de privacidad

El despacho podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en sus tratamientos. La versión actualizada se publicará en esta misma URL con indicación de la fecha de última revisión. Se recomienda al usuario revisar este documento de forma periódica.

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